En Fortune, a cada cliente se le asigna un profesional dedicado de servicio al cliente que está certificado y experto para proporcionar soporte de extremo a extremo. Nuestra excelencia en el servicio se refleja en una alta tasa de satisfacción del cliente de más del 98%, lo que demuestra nuestro compromiso inquebrantable de proporcionar asistencia personalizada y especializada.
Atención al cliente personalizada
Asignación de servicio individual: asegura que a cada cliente se le asigne un representante de servicio al cliente dedicado, estableciendo una relación de servicio estable y personalizado.
Gestión del perfil del cliente: se mantienen registros detallados de las necesidades específicas y el historial de transacciones de cada cliente para proporcionar un servicio más preciso y personalizado.
Capacitación profesional para el personal de servicio
Equipo de servicio al cliente experto: todos los representantes de servicio al cliente deben someterse a una capacitación profesional para garantizar que posean capacidades de conocimiento y conocimiento de la industria de alto nivel.
Mejora continua de habilidades: se proporciona capacitación avanzada regular para el personal de servicio al cliente, que cubre las habilidades de comunicación, el conocimiento del producto y la resolución de problemas.
Soporte de servicio integral
Experiencia de servicio de extremo a extremo: desde la consulta y la compra hasta las posventa, se proporciona apoyo profesional durante todo el proceso, asegurando que cada paso esté bien administrado.
Mecanismo de respuesta rápida: los canales de comunicación efectivos y un mecanismo de respuesta rápida aseguran que los problemas y necesidades del cliente se aborden y resuelvan rápidamente.
Alta satisfacción del cliente
Más del 98% de la tasa de satisfacción: se mantienen altos niveles de satisfacción del cliente, lo que refleja la eficiencia y la profesionalidad del trabajo de servicio al cliente.
Encuestas de satisfacción regulares: la satisfacción del cliente se mide regularmente a través de encuestas para recopilar comentarios y mejorar continuamente los servicios.
Compromiso con la asistencia profesional
Soluciones personalizadas: se proporcionan soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
Seguimiento proactivo: iniciar el seguimiento después de las compras para garantizar la satisfacción del cliente con el producto y para resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir.
Después de los estándares ISO 9001: 2015, la fortuna establece un nivel más alto de nuestro proceso de producción. Incluye al menos cinco rondas de inspecciones independientes, para garantizar que la calidad de los materiales sea premium e incluso supere la expectativa en términos de durabilidad y rendimiento.
Estamos comprometidos a mantener los productos más calificados. Según nuestros enfoques meticulosos y numerosas pruebas de rendimiento, la tasa de aprobación puede alcanzar el 99.99%. Además, mejoramos continuamente nuestro procedimiento de control de calidad de acuerdo con las actualizaciones de la industria y los valiosos comentarios de los clientes.
Fortune ofrece una extensa variedad de más de 20 opciones de material de piso diferente, que proporciona a nuestros clientes el lujo de elección. Cada material ha sido probado para su durabilidad durante hasta 5,000 horas, lo que confirma su capacidad para soportar una variedad multitud de condiciones climáticas y garantizando la jugabilidad duradera.
En Fortune, Padel Tennis Innovation impulsa nuestra implacable búsqueda de excelencia. Nuestro equipo de I + D empuja continuamente los límites tecnológicos para mejorar el rendimiento de la corte, asegurando una durabilidad superior, sostenibilidad y estabilidad. A través de materiales avanzados e ingeniería de vanguardia, redefinimos los estándares de la industria, ofreciendo canchas de tenis Padel de última generación que elevan el juego.
Nuestra cadena de suministro robusta está diseñada para la eficiencia, con una tasa de rotación de acciones del 95%. Garantizamos que nuestros procesos de producción y envío sean rápidos, comprometiéndose a enviar pedidos dentro de los 20 días posteriores a la confirmación. Este sistema confiable garantiza que nuestros clientes reciban sus productos de inmediato y sin problemas.
En Fortune, a cada cliente se le asigna un profesional dedicado de servicio al cliente que está certificado y experto para proporcionar soporte de extremo a extremo. Nuestra excelencia en el servicio se refleja en una alta tasa de satisfacción del cliente de más del 98%, lo que demuestra nuestro compromiso inquebrantable de proporcionar asistencia personalizada y especializada.
Características: Diseño de techo único, perfecto para actualizar las canchas Padel existentes con protección del clima adicional. 8.8m diseñado para proteger a los jugadores del sol, la lluvia y la nieve mientras mantienen los lados abiertos para la ventilación natural
Ideal para: canchas Padel existentes en áreas de alto sol, lluvia o nieve ligera.
Lo más destacado: actualización rentable de un solo techo pátel que mejora la comodidad, la protección del clima
Característica: diseño panorámico innovador sin esquina; En comparación con las canchas tradicionales de Padel, nuestro Panoramic Padel Court proporciona una mejor visibilidad y es ideal para instalaciones interiores y exteriores.
Ideal para: eventos profesionales y capacitación en busca de experiencias finales
Lo más destacado: Vista completa sin obstrucciones, experiencia completa del espectador al tiempo que garantiza la estabilidad estructural
Brindamos orientación profesional, apoyo integral y productos innovadores de vanguardia. Ya sea que desee obtener más información sobre las especificaciones del producto, discutir los precios ventajosos para los pedidos a granel o requerir una estrategia de entrada de mercado personalizada, nuestro equipo siempre está listo para ofrecerle soluciones personalizadas.